넷플릭스가 비밀번호 공유 금지 정책을 시행하면서 구독자들의 우려가 커지고 있습니다. 또한 아마존의 무료배송 서비스가 축소되어 소비자들의 불편이 예상됩니다. 이러한 변화는 기업들의 새로운 수익 모델 모색과 관련이 있는 것으로 보입니다.
Amazon 프라임 초대 프로그램 종료
아마존은 10월 1일부로 프라임 초대 프로그램을 종료하고, 대신 아마존 패밀리 프로그램을 도입할 예정입니다. 프라임 초대 프로그램을 통해 아마존 프라임 회원들은 다른 주소의 사람들과 무료 배송 혜택을 공유할 수 있었습니다. 그러나 이제는 같은 주소에 거주하는 가족 구성원들만 혜택을 공유할 수 있게 됩니다.
이는 넷플릭스가 비밀번호 공유 문제에 대응한 것과 유사한 조치로, 아마존도 더 많은 구독자를 확보하기 위해 이 프로그램을 폐지하기로 했습니다. 아마존은 이번 조치를 통해 주문 처리 방식의 변화와 함께 비용 상승을 초래할 것으로 보입니다.
아마존은 이번 변화에 대해 프라임 회원들이 가족 구성원들과 혜택을 공유할 수 있는 새로운 아마존 패밀리 프로그램을 도입한다고 밝혔습니다. 이에 따라 프라임 회원들은 배송 혜택과 기타 디지털 콘텐츠를 가족들과 공유할 수 있게 됩니다.
넷플릭스의 비밀번호 공유 제한과 유사한 조치
아마존의 이번 결정은 넷플릭스가 비밀번호 공유 문제에 대응한 것과 유사한 조치로 볼 수 있습니다. 넷플릭스와 같은 스트리밍 서비스 업체들은 고객들이 비밀번호를 공유하면서 발생하는 수익 손실 문제에 직면했습니다.
이에 따라 이들 업체들은 비밀번호 공유 행위를 단속하기 시작했고, 그 결과 가입자 수 증가와 수익 향상에 도움이 된 것으로 나타났습니다. 이제 아마존도 프라임 초대 프로그램을 폐지하고 아마존 패밀리 프로그램을 도입함으로써 유사한 전략을 펼치고 있습니다.
아마존 분석가 댄 아이브스는 이번 조치가 아마존이 넷플릭스의 모델을 따르는 것이라고 말했습니다. 그는 이번 변화가 아마존에게 큰 성공을 가져다 줄 것으로 전망했습니다.
프라임 초대 프로그램 종료의 영향
프라임 초대 프로그램 종료로 인해 일부 고객들은 불편을 겪을 수 있습니다. 무료 배송은 많은 미국 소비자들에게 중요한 요소이기 때문입니다. 최근 설문조사에 따르면 응답자의 2명 중 1명 이상이 무료 배송을 제공하는 업체를 선호한다고 답변했습니다.
이에 따라 프라임 혜택을 유지하기 위해서는 개별 구독이 필요해졌습니다. 아마존은 이에 대한 보상으로 12개월 동안 프라임 멤버십을 14.99달러에 제공하는 한시적 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
그러나 분석가들은 대부분의 고객들이 프라임 서비스를 필수적인 것으로 여기기 때문에 이번 변화로 인해 회원 이탈이 크지 않을 것으로 예상하고 있습니다. 또한 아마존이 동종 업계에서 가장 큰 규모의 서비스를 제공하고 있어 경쟁력이 높다고 평가했습니다.
아마존 패밀리 프로그램의 주요 혜택
아마존 패밀리 프로그램에서는 프라임 회원이 가족 구성원 1명과 혜택을 공유할 수 있습니다. 이를 통해 무료 배송, 프라임 이벤트 및 할인 혜택, 프라임 비디오, 프라임 리딩, 제3자 혜택 등을 함께 이용할 수 있습니다.
또한 프라임 회원은 아마존 뮤직 프라임을 가족 구성원 1명과 공유할 수 있어 광고 없이 무작위 재생 기능을 사용할 수 있습니다.
다만 이전 프라임 초대 프로그램 이용자나 다른 성인 가족 구성원은 별도의 프라임 멤버십을 구매해야 합니다. 혜택 공유를 위해서는 동일한 주소지에 거주해야 합니다.
실용적인 팁
아마존 프라임 회원들은 새로운 아마존 패밀리 프로그램을 잘 활용하여 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 가족 구성원 1명과 혜택을 공유하면 개별 구독 비용을 절감할 수 있습니다.
또한 프라임 회원은 12월 31일까지 1년 동안 14.99달러에 프라임 멤버십을 구매할 수 있는 한시적 할인 혜택을 활용해 볼 수 있습니다.
이외에도 프라임 비디오, 프라임 리딩, 제3자 혜택 등 다양한 부가 서비스를 적극 활용하면 프라임 멤버십의 가치를 높일 수 있습니다.
미니 FAQ
Q: 프라임 초대 프로그램 종료 후 기존 이용자들은 어떻게 해야 하나요?
A: 기존 프라임 초대 프로그램 이용자들은 10월 1일부터 새로운 아마존 패밀리 프로그램으로 전환해야 합니다. 동일한 주소에 거주하는 가족 구성원 1명과만 혜택을 공유할 수 있습니다.
Q: 아마존 패밀리 프로그램에서 제공하는 주요 혜택은 무엇인가요?
A: 아마존 패밀리 프로그램을 통해 프라임 회원은 무료 배송, 프라임 이벤트 및 할인, 프라임 비디오, 프라임 리딩, 제3자 혜택 등을 가족 구성원 1명과 공유할 수 있습니다. 또한 아마존 뮤직 프라임도 함께 이용할 수 있습니다.
아마존의 새로운 전략
아마존의 이번 결정은 프라임 서비스 이용자들의 행태 변화를 유도하기 위한 전략으로 볼 수 있습니다. 프라임 초대 프로그램 종료와 아마존 패밀리 프로그램 도입을 통해 아마존은 더 많은 구독자를 확보하고자 합니다.
이는 넷플릭스가 비밀번호 공유 문제에 대응한 것과 유사한 조치로, 아마존도 이를 통해 수익 증대를 노리고 있습니다. 분석가들은 이번 변화가 아마존에게 긍정적인 영향을 줄 것으로 전망하고 있습니다.
다만 일부 고객들은 무료 배송 혜택 축소로 인해 불편을 겪을 수 있습니다. 이에 아마존은 한시적 할인 혜택을 제공하는 등 고객 유지를 위한 노력을 기울이고 있습니다.
참고 : latimes.com
